《信访工作条例》知识题：公民、法人或者其他组织可以采用（）、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
A、信息网络
B、书信
C、电话
D、传真
参考答案：ABCD
公民、法人或者其他组织可以采用（）、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
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