今天我家想开通燃气，但你们工作人员说我家的管道不符合要求，需

（核查原单已结，有用户签字）您好！燃气公司是按照国家相关规范及您（或您的委托人）的意见进行了安装，且得到了您（或您的委托人）的签字确认。若因您个人原因（如装修时擅自改动燃气设施）而不符合开通条件，您可按照政府收费标准支付相应的工本费，燃气公司将为您重新铺设燃气设施，使之达到开通条件。（如用户表示原安装师傅有口头承诺或坚持是燃气公司原因时）您好，我们将派相关工作人员核实您反映的情况，相关工作人员核实后答复您。