[拼音]:pilao
[外文]:fatigue
因持续工作造成体力及工作效率下降并伴随有疲怠感的现象。疲劳是一过性现象,除过度疲劳所造成的累积性疲劳外,经过休息,一般都可消失。疲劳分为生理疲劳和心理疲劳。生理疲劳又称肌肉疲劳或体力疲劳;心理疲劳又称主观疲劳或精神疲劳。由于疲劳对工作有明显影响,如工作效率下降、工作差错和工伤事故增多等,因此一直是工业心理学研究的一个重要课题。
疲劳一般随工作时间的延长而增加,可分为几个阶段:第1阶段称为工作开始阶段或进入工作阶段。随后人的工作能力逐渐发挥出来,直到最大值,且维持一段时间,这就是第2阶段,即最大的工作能力阶段。在此阶段后,由于持续工作,疲劳不断积累,人的工作能力开始下降,这便进入第3阶段,即工作能力降低阶段。此时应有适当休息,否则疲劳会加剧而成为过度疲劳。造成过度疲劳后,即使按作息时间休息,也不能使工作能力得到充分的恢复。
引起生理疲劳的原因可以是作业强度过大,能量代谢率过高,连续作业时间过长,作业条件不良等。对于身体不适、睡眠不足、工作不熟练的人来说,在上述情况下更易产生生理疲劳。在疲劳影响下,人的心率、氧气消耗量、肌肉紧张程度等都与平常有所差别,因此,生理疲劳可用仪器进行较精确地测量。
心理疲劳不仅出现体力不支的感觉,而且还可有心情不安、产生退缩感,对不相干的刺激特别敏感等表现。工作动机、情绪状态对心理疲劳的产生有较大影响。此外,流水作业、传送带作业、分工精细而简单的作业等,由于作业内容简单重复,工作时间一长,也容易使人产生“厌倦情绪”。但并非所有的人在从事单调工作时都易产生厌倦情绪。心理学家注意到了厌倦情绪在某些人身上容易发生,也研究了如何鉴别和事先发现那些容易产生厌倦情绪的人。例如,有些研究认为,一个人的智力水平越高,就越有可能对重复单调的工作感到厌倦,因为他们对这样的工作肯定会感到不满足。智力水平低的人从事同样的工作就不会像智力高的人那样容易感到厌倦。一些研究又发现,性格上表现为外向的人抵御单调状态的能力较之性格内向者要弱。心理疲劳需要通过间接的方法,如疲劳自觉症状调查以及作业量、事故率、作业精度的变化情况等来加以测定。合理安排劳动时间,使工作丰富化、扩大化,改善作业条件,应用背景音乐等有助于在单调作业的条件下减轻心理疲劳。
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