(一)物业保险索偿
1．任何损失发生后，尽快以书面或电话通知保险公司。
2．发生损失后，应采取一切必要的措施将损失减少至最低限度及拍照片作记录。
3．提供详细的遇事报告，索偿清单及一切有关损失财物的证明文件。
4．请与保险公司委任的理算师合作，尽快提供有关要求资料而令保险公司能早日做出赔偿。
5．请将有关文件先交给保险公司审阅而后转交理算师处理。
6．如仍未正式接获保险公司之赔款，最好将有关损坏之物品保存妥当，直至收到赔款后才弃掉。
(二)物业保险报险流程
物业保险报险流程图(如图)
(三)物业保险索偿其他事项
1．在发生意外后，不论受害人或业户是否索偿，亦应立即知会保险公司，以防有关人士在事后再索偿。
2．保险中赔偿在扣除“免赔额”后之总数才是可得之赔偿。
