这样的险种，多数包含在旅行保险套餐中，这种保险必须要求旅客自行到各城市网点办理，在机场是买不到的，而且有一定的有效期，对赔付的金额也有最高金额限制，最高不超过1800元。这就使得此类保险的购买者相对有限。
旅客一旦遭遇行程延误的突发事件，首先要告知保险公司，并保留航班延误的相关证据，其中包括航空公司发出的关于延误时间及原因的书面证明、机票、登机牌、船票等，还有购买紧急应用物品的收据原件。而若旅客证据不全，保险公司就会拒绝赔付。这样的规定，使得不少旅客的理赔路充满崎岖，而这份“航空延误险”，也只能是看上去很美罢了。
