[拼音]：shengxiang fuwu
[外文]：audio-visual service
图书馆服务的一种方式，通常指向读者(用户)提供音像文献的制作和使用的一种信息服务。又称音像服务。声像服务在普通图书馆中多被用于教育目的，在现代图书馆和其他文献情报机构则多用于保存和传递情报。声像服务与现代科学技术的发展密切相关。20世纪以来，摄影、电影、录音、录像、广播、电视、通讯、缩微复制、计算机和光盘等技术的发展，不断丰富着声像服务的内容与形式。声像服务涉及的信息载体通常包括：幻灯片、透明胶片、图片、照片、招贴画、唱片、录音带、电影片、录像带和光盘等。这些载体及其相应的技术分别具有不同的特点和功能，可用于多种不同的目的。与收集和提供纸质文献服务为主的传统图书馆服务相比，声像服务具有直观、具体、图文并茂、声像共存等优点，但对设备和环境条件的要求较高，费用也较大。在发达国家，公共图书馆从20世纪40年代起，学校图书馆和专门图书馆从60年代起逐步开始提供声像服务。有些国家还设有专门的声像图书馆。在中国，直到70年代后期才有一些图书馆和情报机构开始提供此类服务，但到80年代末还只限于国家、部委、省、市一级的文献情报机构和一些大学图书馆。
