消费者如何进行食品消费维权?

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消费者在进行食品消费过程中合法权益受到损害时,可以与经营者进行协商解决,亦可以请求消委会进行调解,或者向工商部门提出申诉。提出调解或申诉的,请消费者提供经营者的名称(姓名)、详细地址,说明的调解或申诉的要求、理由、相关的事实根据、有效证明(包括购货凭据、必要的鉴定或检测报告等)。向工商部门提出申诉的,可以到经营者所在地工商分局进行申诉或拨打当地12315咨询申诉热线电话。


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