临床上常有病人诉说牙齿遇到冷热酸甜食物的刺激后，出现酸软疼痛的感觉，尤其中年以上的病人多见。正常的牙齿外面有一保护层——牙釉质。当这层保护层的完整性受到破坏，牙本质暴露时，便会出现敏感症状。常见的原因有龋齿、牙釉裂纹、牙折、磨损、楔状缺损以及牙龈萎缩、牙颈部暴露等。另外，如神经官能症、长期失眠、月经期、妊娠期等，由于全身应激性增高，神经末梢的敏感性增强，也会出现牙齿敏感症状。
出现牙齿敏感症状后应该怎么办呢？患者可自己作以下处理来减轻症状：①使用脱敏牙膏、防酸牙膏、氯化锶牙膏及含氟牙膏刷牙，也可用棉棒在牙颈部敏感区涂擦这些牙膏或纯甘油。②过敏区在里面的患者，可咀嚼茶叶或核桃仁等富含鞣酸的食物。③用生大蒜在敏感区摩擦2～3分钟，亦能起到一定的脱敏作用。④避免过冷过热刺激，如不要吃过烫过冷的食物，冬天用温水漱口等。过冷过热的刺激不仅会使牙髓产生痛感，而且会加速牙髓老化。⑤注意口腔卫生保健，养成竖刷牙习惯，以防楔状缺损的产生和加重。⑥如有龋齿、楔状缺损、牙隐裂、牙折等，请及时去医院治疗。⑦少数牙齿过敏症严重的患者，可去医院试行脱敏治疗及激光治疗。
牙齿敏感症除局部治疗外，注意调节全身机体状况也是不容忽视的。从某种程度说，口腔健康状况是全身健康状况的一面镜子。
