有以下九种行为： （一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产...
《消费者权益保护法》是调整生活消费领域法律关系的。但“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料”这种生产消费，可以适用《消费者权益保护法》。特殊适用《消费者权益保护法》的农业生产消费须具备以下条件： （一）消费的主体是农民，包括农民个人、农户、农村承包经营户、农民联户和直接进行农业生产的农村集体经济组...
《产品质量法》所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 建设工程不适用《产品质量法》规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用该法规定。 ...
国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。 县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。 法律对产品质量的监督部门另有规定的，依照...
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽� ＜喽匠椴楣ぷ饔晒裨翰分柿考喽讲棵殴婊妥橹Ｏ丶兑陨系胤讲分柿考喽讲棵旁诒拘姓蚰谝部梢�...
由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。 监督抽查的产品有严重质量问题的，依照《产品质量法》第五章的有关规定处罚。 ...
经营者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求： （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外； ...
产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；要事先让消费者知晓的...
（一）销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识； 销售者应当采取措施，保证销售产品的质量； （三）销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品； （四）销售者销售的产品的标识应当符合产品标识的法律规定；
生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任： （一）未将产品投入流通的； （二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在； （三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。 ...
受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任的，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 ...
责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上3倍以下的罚款；违法所得的，并处没收违法所得；节严重的，吊销营业执照；成犯罪的，依法追究刑事责任。 ...
社会团体、社会中介机构对产品质量做出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。 ...
没收全部运输、保管、仓储或者提供制假生产技术的收入，并处违法收入50％以上30倍以下的罚款；成犯罪的，依法追究刑事责任。 ...
服务业的经营者将《产品质量法》第四十几条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照本法对销售者的处罚规定处罚。 ...
《欺诈消费者行为处罚办法》中规定，经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，均是欺诈消费者的行为。 ...
下列情形，均属于欺诈消费者的行为： （一）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的； （二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的； （三）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品谎称是正品的； （四）以虚假的“清...
对于消费者申诉案件，由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。 ...
消费者提出申诉，应符合下列条件： （一）有明确的被诉方； （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围。 ...
工商行政管理机关对于下列申诉不予受理或者终止受理： （一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的； （二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的； （三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的； ...
