激励理论

浏览

在管理中有关调动人们积极性,以实现组织目标的理论。又称动机理论。它是行政学的重要研究对象。主要有:需求层次理论X理论Y理论Z理论;双因素理论;期望理论等。

“激励”是激发人们的工作动机以鼓励作出一定成就的行为。根据激励理论,人们潜心工作,是受为实现一定目标愿望的驱动,并认为目标的实现可以使他们的某种需求得到满足。激励的结果表现为实现组织目标和使激励对象的某种需求得到满足。激励是一系列连续反应的过程:未满足的需求造成人们紧张心理并驱动个人动机,引起探索行为,以实现一定目标;一旦目标实现,个人需求得到满足,心理上的紧张就会减轻,个人动机受到激发,会积极投入工作;激发程度越强,工作成就越大。但并不是任何激励行为都会产生积极作用,有些不当的激励甚至会产生反作用,受到被激励者的反对,结果适得其反。

人们对激励理论的研究,目的在于探索科学的激励方法,使工作能够更好地完成;另一个原因是传统组织理论中有关“经济人”人性假设的破产。经济人论者认为,只要经济上有好处,人们就会为之作出任何行为,经济需求是人的唯一主要需求。但早期的行为科学家,如美国哈佛大学教授、霍桑实验的组织者G.E.梅奥认为:人是“社会人”,即他们不仅有经济上的需求,还有非经济性的社会需求。因此,在西方国家(尤其在美国),人们便在早期行为科学理论基础上,开始对人的需求、激励方法和组织中的人性等问题进行深入的研究,从20世纪40年代起,产生了一系列的激励理论。

激励理论是当代行为科学和管理科学的重要内容,它与行政领导、组织理论、人事行政以及各种行政手段的合理有效运用有密切关系。

参考书目
  1. J.W.Atkinson, An Introduction to Motivation,Priceton,New Jersey:Van Nostrand,1964.
  2. F.Herzberg,Work and the Nature of Man,Cleve-land:Word,1966.

参考文章