寒江吊美女 / 2015-08-25 浏览
群体产生冲突的原因有:1、目标因素;2、资源因素;3、责权因素;4、信息沟通因素;5、结构因素。
调适是以不同的方式调节或缓和人与人、群体与群体之间的冲突的一种互动方式。针对冲突的具体调适方式有和解、妥协、容忍、调节和仲裁等。 ...
领导角色的主要特征是:1、导向性;2、服务性;3、感染性;4、非我性;5、多重性。 ...
这种看法是错误的。非正式群体是自发形成的,其进入与退出都是自愿的,不必履行任何繁琐的手续,也没有严格的规章制度约束,合则聚,不合则散,群体的稳定性自然较低;有自发的领袖人物且作用突出。非正式群体的领袖都是自发产生的,他往往是靠个人的影响力来领导。 ...
这种看法是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,决不能视...
这种看法是错误的。冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。它一般表现为对抗和目标受挫,属于高对抗性行为。从现代的观点看,冲突本身并无所谓好坏,任何冲突都可能导致消极的或积极的后果,实际上结果如何,就看领导者的处理水平。 ...
角色学习是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则、技能,提高角色认知水平,缩短与理想角色的差距的过程。 角色学习的特点有:1、实践性;2、互动性;3、连续性;4、综合性。 ...
在新时代领导者应扮演三类角色: 1、领导者应是知识、经验和智慧的传播者,这种新角色被称为“教师”、“师傅”、“教练”和“导师”等; 2、领导者应该联合群众,设计组织,成为变革的控制者,这类角色常被称为“设计师”、“社会建筑师”和“组织缔造者”等; 3、领...
战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。 战略的特征有:1、全局性;2、稀有性;3、层次性;4、稳定性;5、前提性;6、后继性。 ...
科学预测的特征主要有:1、历史感;2、现实感;3、可验证性。 战略与预测的关系:科学预测是战略研究的前提。战略研究的对象是未来事物,因而它总是建立在预测的基础上。预测是对未来事件或现在事件的未来后果作出评估,以期使未来事物发展尽可能地接近预期的目标,以利于人类的活动。 战略决定...
战略制定应遵循的原则有: 1、充分掌握影响与制约领导战略的环境因素; 2、追求长期效应; 3、必须选择好战略重点。 ...
在全球化的趋势下没有哪个组织能够自给自足或能够把自己封闭起来,所有的组织都必须与环境发生交换,环境越来越成为战略制定和实现的决定因素,忽视环境的作用,决不会有正确的战略决策。 组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称,包括外部环境和内部环境两种。 ...
一般而言,决策有狭义与广义两种解释。狭义的决策就是“做出最后的决定”,也就是通常所说的“拍板”。广义的决策除了“拍板”的环节之外,还包括决策问题的发现、目标的确立、方案的选择、方案实施以及实施后管理、控制、反馈的全部过程。 领导决策是指领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
领导决策的要素有: 1、决策者。决策者即作出决策的个人和集体。决策者在决策系统内、外处于枢纽地位,是决策系统中最积极、最活跃的因素; 2、决策信息。决策信息是决策的物质基础和根本依据,是沟通决策者和决策
理性决策模型,也称科学决策模式。该模式的理论主要源自泰勒。理性决策模式深受古典经济学理论的“经济人”假设影响。它的基本内容包括: 1、决策者面临一个既定的问题; 2、引导决策者做出决定的各种目的,价值或目标是明确的,而且,可以按重要性排序; 3、决策者能...
有限理性决策模型是美国赫伯特?西蒙创建的。他认为,每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,因此经常处于变动状态并且表现出冲突特征。西蒙认为,决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。西蒙还认为,以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性,而...