领导工作的作用及基本手段是什么？

作用表现在：(1)更有效、更协调地实现组织目标；(2)有利于调动人的积极性；(3)有利于个人目标与组织目标结合。

　　基本手段有：(1)指挥；(2)激励；(3)有效沟通。