1.传递信息：熟悉公司经营业务； 2.改变态度：按组织认同的行动准则工作； 3.更新知识：对知识及时补充更新； 4、发展能力：提高管理能力。 ...
（1）满意原则，决策者不可能对未来的外部环境及内部条件都能准确预测，只能达到满足合理目标要求的决策。 （2）分级原则，决策在企业内部分级进行，是企业业务活动的客观要求。 （3）集体和个人相结合的原则，决策的集体和个人相结合的原则，反映了决策科学化和民主化的客观要求。
（1）1949—1956年，为领导体制的基本确立阶段。这一阶段就是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制的阶段 （2）1956—1966年，为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段 （3）1966—1976年，为领导体制的混乱与畸形阶段 ...
（1）权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定，并可能造成危及根本的合法性危机。 （2）权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。 （3）权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。 （4）权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费。 ...
（1）群体内的分歧与对抗，能造成一个各社会部门相互支持的社会体系 （2）让冲突暴露出来，恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采取适当方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端的反应 （3）冲突增加内聚力，在外部压力下反而更加团结，一致对外 （4）两大集团的冲突可...
领导决策的要素有： 1、决策者。决策者即作出决策的个人和集体。决策者在决策系统内、外处于枢纽地位，是决策系统中最积极、最活跃的因素； 2、决策信息。决策信息是决策的物质基础和根本依据，是沟通决策者和决策
（1）传统社会时期的领导权力 （2）现代社会的领导权力 （3）社会转型期的领导权力。 ...
（1）同是一个信息反馈过程。管理控制系统实质上也是一个信息反馈系统，通过信息反馈，发现管理活动中的不足之处，促进系统进行不断的调节和改变，使之逐渐趋于稳定、完善，直至达到优化状态。 （2）管理控制也有两个前提条件，即计划指标在控制工作中转化为控制标准：有相应的监督控制机构和人员。 ...
1.发送者；2、接收者；3、所传递的内容。 人员沟通的特点都有哪些? 一、要通过语言交流；也有姿态，手势等交流； 二、不限于信息沟通，包括思想、感情、关键的沟通； 三、常受复杂的心理过程影响而失真。 ...
重人式领导方式受“Y”理论的影响，认为领导者只要有效地满足人的社会需要，就能调动人的积极性。“Y”理论也是麦克格雷戈提出的，是一种持“X”理论相反的评价人性观点，认为：1、人并非天生厌恶工作，人们把体力劳动和脑力劳动看作如同游戏和休息一样自然；2、外来的控制和惩罚的威胁不是实现组织目标的惟一手段，人们在工作中知道自我控制和指...
领导的知识素质主要包括： 1、宽广的知识面； 2、熟悉现代管理知识； 3、一般的科学知识； 4、本职专业知识； 5、丰富的社会实践知识。 ...
期望理论认为：只有当人们认为存在实现预期目标的可能性，并且实现这种目标又是非常重要的时候，他们的激励程度或动机水平才会最大。也就是说，决定行为动机的因素有两个：期望与效价。 弗罗姆认为，领导者在实施激励时应处理好三种关系： （1）努力与绩效的关系； （2...
泰罗认为：规模较大的企业组织和管理，必须应用例外原则，即企业的高级管理人员把例行的一般日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事务的决定和监督权。这种以例外原则为依据的管理控制原理，以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管理体制。 ...
评价决策工作的有效性标准主要有： （1）决策的质量或合理性；（2）决策的可接受性；（3）决策的时效性；（4）决策的经济性。 ...
领导者性格对领导工作的影响主要表现在 1、领导者的性格与政治品德的形成有直接联系； 2、领导者良好的性格可以在一定程度上调节和改造不良的气质，使之服从领导工作的需要； 3、领导者的性格对能力素质的形成具有促进或阻碍作用； 4、领导...
1、按照与社会主义市场经济相适应的原则转变政府管理模式，理清政府职能。 实行这样的模式至少应从三个方面入手：（1）部分社区管理职能划归企业；（2）政府将一部分职能转给社会中介组织；（3）提高政府权力运行的
（1）无形性 （2）依附性 （3）可塑性 （4）对象性 （5）强制性 （6）目的性 （7）交换性 （8）垄断性 （9）诱惑性。 ...
蝴蝶效应是学习型组织理论的重要内容，也是现代管理中的重要理论，最早见于美国学者洛伦斯教授1979年在华盛顿所作的一项报告。 经过多次数学运算，洛伦斯教授推论出巴西的一只蝴蝶把翅膀扇一下会在美国的德克萨斯州
政府与企业之间的电子政务是指政府与企业之间的互动，主要包括政府对企业和企业对政府两个部分。具体内容包括： 1、电子采购与招标； 2、电子税务； 3、电子证照办理； 4、信息咨询服务； 5、中小企业电子服务。...
权力腐败的危害主要表现在： 1、权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定，并可能造成危及根本的合法性危机； 2、权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量； 3、权力腐败阻碍了行政与经济体
