控制工作的重要性可从两个方面来理解：(1)任何组织、任何活动都需要进行控制。通过控制工作，能够为主管人员提供有用的信息，使之了解计划的执行进度和执行中出现的偏差及偏差的大小，并据此分析偏差产生的原因。(2)控制工作的重要性还表现在管理的五个职能中所处的地位及其相互关系。控制工作通过纠正偏差的行为与其他四个职能紧密地结合在一起...
对“电子政务工程”而言，中国目前需要解决的问题主要有： 1、加快制定政府信息化建设管理的技术规范和相关法律、法规； 2、引入竞争机制，建立健全政府招标和采购制度； 3、网络建设、维护经费要在本级政府或部门年度预算（结算）中单独列支； ...
领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。 领导效能主要包括的要素有：1、领导能力；2、领导目标；3、领导效率；4、领导效果；5、领导效益。 领导效能的特点...
（1）决策与执行分工的领导观念 （2）群众路线的领导方法 （3）注重领导作风与素质的领导思想 ...
西方领导科学的研究，主要涉及的领域主要有三个方面： 1、政治与行政领导领域。这主要体现为对政府首脑或领袖素质与行为的研究。 2、企业领导领域。这一领域的领导理论可谓声势浩大，成果繁多，影响也更为广泛。西方的一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分，他们的领导学著作也往往冠以管...
轮式沟通又称主管中心控制型，该沟通形式集中程度高，信息传递快，主管有权威，但是沟通渠道少，组织成员满意度低，士气受到较大影响。 Y式沟通又称秘书中心控制型，能减轻企业主要领导者的负担，解决问题较为快速，但除主管外，下级人员平均满意度和士气低，易影响工作效率。 ...
对于领导权力的制约应该是与领导权力同生并存的，是由权力自身的特性决定的。而要对领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合理的制约机制。这主要体现为以下三种权力监督与制约机制的建设： 1、权力制约机制：以
领导效能测评的总原则和总要求，就是“实事求是，客观公正和民主公开”，实事求是，即反映与被反映的东西相一致。实事求是地测评领导效能首先必须要客观公正，即反映领导效能的情况，必须全面、真实、避免片面性，测评要严格按规定的标准进行，不应受测评者个人的爱好及人事关系上远近亲疏的影响。其次，测评必须是在民主公开的气氛中进行，即通过民主...
要求： (1)表达力求清楚； (2)传递力求准确； (3)避免过早评价； (4)消除下级人员的顾虑； (5)管理人员应积极的进行沟通； (6)对沟通过程要加以控制。 ...
所谓组织是指两个及以上的人为共同目标结合的有机整体。 为完成组织的基本使命及目标，组织需开展两项工作： 开展业务活动； 管理：管理和科学技术是推动经济发展的两大主要因素 ...
其特点是：全员学习、互动学习、终身学习、学会学习；人人学习认知、学习做事、学习共处，学习生存和发展；学习型社会是由学习型教育系统，学习型企业、学习型社会共同组成的，学习是为了让生命活出真正的意义。 ...
根本任务： 1.根据组织结构系统图； 2.编制职务说明书：A、工作内容、职责和权力；B与其他部门和职务的关系；C担任该职者必备的条件 应作好三步骤工作： 1.职务设计与分析：最基础 2.部门划分：根据工作性...
领导主体是领导的构成要素之一。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、`协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量，它是领导活动的发动者与组织者。 ...
组织结构，就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 正确认识组织结构的含义，必须把握三方面的要素： （1）组织结构决定了组织中的正式报告关系； （2）组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式； （3）...
正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中，有效的企业管理应以正式沟通为主，但不能忽略非正式沟通的作用。在必要时，可以通过非正式沟通来达到提高管理效果的目的。 ...
1）管理控制具有整体性。2）管理控制具有动态性。3）管理控制是对人的控制并由人执行控制。4）管理控制是提高职工工作能力的重要手段。 ...
在准确把握学习型企业涵义的同时，还应进一步探讨其特点，这对于明确工作目标，找到创建工作的切入点大有裨益。 我们认为学习型企业的基本特点有五个： 员工有发自内心的饿共同愿望。 由若干个学习型、创造性的小团体聚合而成。 实行“地方为主...
信息沟通就是信息的传递和理解。要从以下几点来理解信息沟通： （1）信息沟通首先是信息的传递，如果信息没有被传递到接受者那里，信息沟通就没有发生。 （2）成功的信息沟通，不仅需要信息被传递，还要被理解。 （3）信息沟通的主体是人，即信息沟通主要发生在人与人...
领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源 z 另一种是非职位的权力来源，个 人自身影响力。 (1)职位权力包含三种:法定权力、奖励权力和处罚权力。 (2) 自身影响力包括:品德、学识、能力和情感。 ...
(1)树立一定成为学习型组织的坚定信念； (2)在全体员工中树立终身学习理念、团队学习理念、学习工作化、工作学习化理念； (3)改进传统意义上的学习，让员工从“工具性”工作观转变为“创造性”工作观，学会有效地改
