领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。 领导的测评方法可以分为领导个体素质与群体绩效的测评两个方面。 1、领导个体素质的测评方法：（1）因素评鉴法；（2）心理测验法；（3...
在什么是学习型企业问题上，应把握以下三点： 学习型企业是当今世界两种类型企业之中的一种。当今世界的企业，无论遵循什么理论进行管理，大体可分为两种类型：一种是传统控制性企业；另一种是现代学习型企业。后者
1、领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要和职位的要求来进行； 2、领导发展与培训必须贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲究实效的原则； 3、领导发展与培训应根据对象和性质的不同进行分类，对不同类型、不同层次的领导者进行不同内容与方式的培训； 4、...
领导环境发展是指领导主体通过发挥主观能动性，创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。 领导环境发展的原则主要有： 1、科学性原则； 2、层级性原则 3、超前性原则； 4、系统性...
民意测验法是现代民主社会日益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况。 ...
1、领导的属性 领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。 （1）领导的自然属性 权力是领导的重要标志，权力和服从是领导关系的永恒属性。 （2）领导的社会属性 人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动...
1.计划：对未来活动如何进行的预先筹划。包括： 1.研究活动条件：A.内部能力研究；B.外部环境研究； 1.制定业务决策：所谓业务决策，是在活动条件研究的基础上，根据这种研究所揭示的环境变化中可能提供的机会或造
以领导关系为标准，可以划分为五种主要的领导类型：1、层次式领导；2、单线式领导；3、星式领导；4、轮式领导；5、网络式领导。 ...
①投入期阶段，管理者应当更多地依赖指向性计划，因为这一阶段的产品经营活动要求有很高的灵活性；所制定的目标应该是尝试性的，资源的获取具有很大的不确定性。 ②成长期阶段，随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高，经营计划也更具有明确性，计划的期限也较短。 ③成熟期阶段，经...
1）建立控制标准。 2）衡量偏差信息。 3）采取矫正措施。控制标准、偏差信息和矫正措施是控制工作的三项基本要素。 ...
WTO市场化的观念及以公平公正，互惠为主的游戏规则对我国领导素质的发展提出了一系列新的要求。这主要体现在三个方面： 1、领导观念 立足中国实际，应对WTO的机遇与挑战，中国领导者应强化如下观念：（1）战略思维；（2）创新观念；（3）法治观念；（4）市场观念；（5）竞争观念；（6...
管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。因此，必须将所服务的组织看作一个开放的系统，它不断地与外部环境产生相互的影响和作用。正视环境的存在，一方面要求组织为创造优良的社会物质环境和文化环境尽其“社会责任”。另一方面，管理的方法和技巧必须因环境的变化而变化，没有一种管理方法是万能的。 ...
领导选才的方法主要有：1、竞争考试法；2、竞争上岗法；3、绩效考核法；4、荐举法；5、群众评议法；6、领导亲自考察法；7、信息网络法。 ...
有一定的冲突会使组织对变化反应迟缓、缺乏革新观念，因此管理者在必要时要激发一定水平的冲突，可以采用的策略有： （1）改变组织文化。在组织中形成一种倡扬和鼓励冲突的价值观念和文化氛围。（2）运用沟通。模棱两可的、具有威胁性的信息，可以促发和提高组织的冲突水平。（3）引进不同背景、态度、价值观或管理风格的...
信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。 基本条件： 第一，沟通必须涉及到二人以上 第二,沟通必须有一定的沟通客体，即信息情报等。 第三,沟通必须有传递信息情报的一定方法，如语言、书信等。 ...
行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。它贯穿于行政管理过程的各个环节，以执行性为主要特点。其职责包括：推行政治领导和业务领导的决策，负责社会公共事务、劳动人事等。 ...
“斯隆模型”就是事业部制组织结构形式，它是在一个企业内对具有独立产品市� ⒍懒⒃鹑魏屠娴牟棵攀敌蟹秩ü芾淼囊恢肿橹峁剐问健Ｒ话阕龇ㄊ牵鹤芄境晌霾咧行摹Ｔ谧芄鞠掳床坊虻厍治矶喔鍪乱挡炕蚍止荆嵌际嵌懒⒑怂恪⒆愿河鞯睦笾行摹Ｔ谙旅娴纳笠翟蚴浅杀局行摹Ｗ⒁猓菏乱挡恐剖桥访馈⑷毡敬笮推笠邓捎玫牡湫偷淖橹�...
1）找出偏差产生的主要原因。(找出原因) 2）确定纠偏措施的实施对象。（确定对象） 3）选择适当的纠偏措施。（适当选择） ...
冲突无法避免，适当的冲突是有益的。对待冲突，可通过强调共同的目标，加强相互沟通，做好沟通与引导工作，来化解或减少冲突的负面影响。 ...
1.从调整对象上看：战略决策调整组织的活动方向和内容，解决“干什么”去的问题，是根本性决策；战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式，解决如何干的问题，是执行性决策； 2.从涉及的时间范围来看：战略决策面对未来较长一段时期内的活动，而战术决策则是具体部门在未来较短时期内的行动方案。战略决策是战术决策的...
